■配送料について

送料は配送方法によって異なります。

【　ゆうパケット便　】
配送料は、全国無料になります。

【　代引（定形外普通郵便のみ）　】
配送料は、700円（代引き手数料含む）になります。

【　ヤマト宅急便　】
配送料は、地域によって異なります。
詳細は下記の地域ごとの配送料をご確認ください。

■お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。 


・銀行振込、郵便振替（前払い）

■納期について

【　代金引換でご注文の方　】
在庫のある商品はご注文確認後3日以内に発送いたします。在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
【　銀行振込・コンビニ決済でご注文の方　】
在庫のある商品はお振込み確認後3日以内に発送いたします。在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
【　クレジットカードでお支払いの方　】
在庫のある商品はご注文確認後3日以内に発送いたします。在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。

■返品交換について

商品の性質上、お客様のご都合によるご返品には応じかねます。あらかじめご了承くださいませ。
万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
※その場合の返送料はこちらが負担いたします。
不良品の返品をご希望の場合は商品到着後7日以内にE-mailにてご連絡ください。
※商品が届きましたら、必ずその場で商品のご確認をお願いいたします。
一度開封された商品(開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、商品到着後8日以上経過した商品についての返品はお受けできません。
不良品や発送中の破損による返品送料はこちらが負担いたします。

■配送時間について

ヤマト運輸でお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に
指示いたします。

※ゆうパケット便、代引（定形外普通郵便のみ）は時間帯指定ができませんので、ご了承ください。

■個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

■お問い合わせ

セレブ愛用の高級サプリメント専門店　神戸ロハスフード＆サプリエル工房
〒665-0877 兵庫県宝塚市中山桜台6-17-1-310

MAIL: shopmaster@ashiya-life.com